Для создания запроса и обращения в поддержку нажмите на "Поддержка" . Если Вы не зарегистрированы, то система предложит зарегистрироваться или создать запрос общего плана, отправив его на указанный в уведомлении адрес. Для запроса выберите соответствующую категорию и заполните поля, который предложены.